Cómo tapamos una fuga de leads de 30.000€/mes
Diagnóstico Inicial (El Caos)
La agencia recibía decenas de leads cualificados de sus campañas, pero el equipo de cuentas los gestionaba en hojas compartidas de Google Sheets. El seguimiento dependía de la memoria de los ejecutivos. Si un lead no respondía al primer correo, quedaba olvidado.
La Ingeniería (Solución)
Implementamos NexGestión con un embudo automatizado. Ahora, cada vez que un lead entra por la web, se asigna al ejecutivo con menos carga y si pasan 48h sin respuesta, el CRM avisa al director comercial.
El Impacto en Negocio
Se rescataron 12 leads "perdidos" el primer mes que se convirtieron en 3 proyectos clave. El pipeline ahora es predecible y el director no tiene que preguntar "¿cómo va esto?" a su equipo.